Гарантия на товар

Мы любим свою работу и ценим своих покупателей. Хотим чтобы на вашем столе были только качественные и вкусные фрукты. Поэтому, во время сборки заказа и перед отправкой мы вручную проверяем все фрукты на зрелость и внешний вид. Но, если вы получив свой заказ, обнаружили в нём явные или скрытые дефекты (разрезав фрукты), отправьте пожалуйста нам фото и мы вернём вам деньги за фрукт с дефектом.

Натуральные, выращенные в природе фрукты не всегда идеальны.

Краткие сведения о возврате:

  1. Претензии по бракованным фруктам принимаются в течении 24 (двадцати четырех) часов с момента получения заказа покупателем.
  2. Претензии принимаются только по качеству (не по внешнему виду) фруктов.
  3.  Для рассмотрения заявки на возврат денежных средств обязательно предоставление фотографии бракованного фрукта. Фотографию можно предоставить любым доступным способом связи указанном на сайте в разделе «контакты», либо воспользоваться специальной формой на данной странице.
  4. По желанию покупателя мы производим замену бракованного фрукта на равнозначный или производим возврат денежных средств, в размере стоимости бракованного фрукта, в течении 7 (семи) дней с момента поступления претензии.

Создать запрос на возврат:

Эта форма доступна только для зарегистрированных пользователей.